未成年消费申请退款被拒

网友保保_cxA4aeQQ 2025-09-14

已完结

未成年拿成人手机购买物品于2025年9月14日消费家长发现后申请退款平台拒绝退款，侵犯消费者权益保护法现要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-14 18:20:56

申请原因

算了太慢

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 14:17:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-14 14:01:20

投诉信息

yetimall

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

117元

投诉编号：

99547091

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