货拉拉调度员乱收费并威胁用户
网友保保_gedGkIrv
处理中
单号33196****0940469980 本人妻子在APP上下搬家单后接到来自货拉拉的虚拟号码 要求在APP上价格之外 额外收取二百元费用 妻子同意后 搬家师傅来到楼下后 该调度又临时要求额外再增加四百元 否则拒接 拒绝后本人用另一个手机号重新下单 继续接到同一人通过货拉拉来电 告知 如果不愿意额外给钱 他代表货拉拉告诉我拒接这个地址的任何单子 让我搬不了家 该人自称廊坊市的单子都归他管 他是廊坊市的总调度 后经历在线客服 以及电话人工客服投诉后承诺解决 但未有任何回复
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该调度或者运营经理 确实有权限拦截订单 其他团队反应无法接到该订单
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