老人误操作支付广告费,请求财付通处理退款

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2025年9月14日上午,家中老人因年纪较大,使用手机时误触“米享地带”相关强制弹窗广告,错将其当作网购订单,误支付了197元。发现误付后,我作为亲属,通过微信尝试寻找商家私聊沟通退款事宜,却一直未得到回复。由于家庭经济并不富裕,这笔误付的款项给家庭造成了一定压力,而老人因年龄大出现支付失误也属于正常情况,因此现郑重要求商家退还该笔197元款项。

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99549697
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