财付通
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财付通账户资金异常流失且客服不作为
我周日收入3000元,到现在只剩下20多块钱了,我把从收入3000元一直到支出的24.6元计算了一下,有255元左右不知所踪,请帮我处理一下,微信客服只是一味的让我核对明细,不管处理,服务态度恶劣,处理业务不熟悉,
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
财付通理财赎回提现长期未到账
本人通过微信理财通购买理财产品,账户内现有资金【2180元】,自【2026年3月4日19时15分】发起赎回及提现操作,始终无法正常到账/转出,页面提示【2026年3月6日07.09分一直取现中】。 我多次联系*台客服寻求解决,客服未能履行服务职责,不排查问题、不跟进处理,拖延至今,严重影响我正常使用自有资金。该行为侵害金融消费者合法权益。
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
财付通非本人操作扣款且无提示
在2026年5月23日,非本人操作扣款了两笔订单,具体金额和单号见凭证。且怀疑是钓鱼网站,财付通没有任何提示,导致被扣款。多次与微信支付客服沟通无果。希望全额退款。
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
财付通合作商户不诚信致付款后功能缺失
在2026年4月29日在财付通支付科技有限公司花了19.9元买了一个可以收看到对方已读的东西,结果付款了以后才发现啥都没有,被*了,希望*台的人帮我讨回公道,谢谢啦🙏🙏🙏
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合作商户不诚信、未履行合同
处理中
财付通账户被盗刷199元
中奖发了验证码就被盗199,希望能帮忙追回199
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
财付通未落实实名制致诈*账户无法协查
“你好,我要投诉财付通(微信支付)。 我在2024年通过微信向一个账号转账购买商品被*,之后报警,警方两次向财付通发起协查,要求调取收款账户的实名信息,但财付通两次都反馈查不到有效实名信息。 根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付账户必须落实实名制,现在司法协查都无法获取实名信息,说明该账户可能存在未合规实名、被滥用用于诈*的情况,*台风控和审核存在漏洞。 我要求: 1. 财付通出具书面协查答复,说明查不到信息的原因; ​ 2. 对该涉案账户的实名审核问题进行核查整改; ​ 3. 配合警方继续追查资金流向。 我的报案回执编号没有警察那有,涉案转账时间是2024年7月17日,转账单号没有了我换实名信息了”
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经济纠纷、服务问题
处理中
财付通未经同意一次性扣费1998.62元
4月19日线下,外来人员联系我办理会员宝,说是银行卡你用着也是用的免费办理也没啥,本人有视频为证说是每个月消费需要,不消费总共15个月,每月不消费扣100多元,谁想到办理完工作人员走后,直接扣除了1998.62,不是月月不消费扣款,是一下扣除15个月的费用,随后过了一段时间媳妇住院看病用钱才发现扣费。办理工作的人不接电话,实在联系不到没办法。后来又被刷走一比费用147元,不知道费用干嘛了去向,经过一个多月找财付通客服调解解决最终没有解决成。
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私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
实名信息被绑逝者微信致异常订单
本人实名信息被绑定至逝者亲属微信账号,该账号在亲属逝世后产生非本人操作、无授权、非本人消费的异常待支付订单。 微信支付(95017)未妥善处理实名归属异常问题,导致本人面临无端账单、逾期风险、征信受损风险。 诉求: 1、责令*台撤销全部异常订单,免除投诉人支付责任; 2、责令微信支付解除逝者账号与本人实名的绑定,注销对应支付账户; 3、保证本次事件不录入百行征信、不影响本人支付分及个人信用; 4、对企业违规服务行为进行整改备案。
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
财付通涉嫌信息泄露致催收骚扰
频繁收到催收短信,不认识此人,号码是怎么泄露出去的?
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信息泄露
处理中
农行二维码付款被诈*致资金流失
我在农业银行二维码付款给别人4月14日。对方户名。财付通支付科技有限公司给这个人被诈*了的
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合作商户不诚信、资金流失
处理中