充值未到账及虚假宣传问题投诉
我2025年12月29号下午17点28分应环惠充3充值100百还200的活动，未能到账
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
财付通私自扣费投诉
本人于12月26日晚在苏州昆山一商场进行充电消费，服务结束后，商家以占位费名义私自扣取我等同于充点费一倍以上的价格约30余元，我本人对此收费不认同，且是有缘由，需我跟商场方沟通，腾讯财付通未经本人私自扣取我充电费以外的部分，完全不在充电业务范围，属于本人跟商场的纠纷，未达成一致，金额也是商场自行定义，本人并未同意，腾讯财付通私自从我招商银行卡发起扣款，性质极为恶劣。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
财付通用户被诈*导致资金流失
2025年4月10日下午15时左右，我被上门办理信用卡的人诈*了399元。对方收到收到我的钱后拉黑我。我投诉无门！
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
财付通未开结清证明致征信逾期
在微信财付通旗下微乐分借款，于上个月协商还款，已经个把月还不开具结清证明，征信还是显示逾期，对本人造成很大影响
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
财付通支付功能受限无法正常付款
我余2025年12月26日买东西支付4360支付不了，要申请，已经不是一次了
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
财付通遗产继承申请长期无回应
我父亲之前注册了财付通经营账户，他去世后我于2025年12月5号开始申请遗产继承提取，多次被驳回不通过，说材料不符合要求，经过几次修改于2025年12月15号再次提交申请，系统上显示三日内回复，一直到2025年12月18也没有见回复，后面我就打电话咨询微信客服，他说会帮我查看处理，一直没有回复怎么解决，只见财付通发一个之前的信息让我补充材料，点进去看还是之前15号申请的记录，一直都没有客服处理过，都是显示待微信客服处理状态，一直到今天2025年12月26号遗产继承申请没有答复。
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服务不到位/态度差
处理中
财付通无故冻结账户且拒绝解冻
财付通支付在未通知本人的情况下，随意冻结本人支付权限，且在本人申请解冻的情况下，拒绝解冻，提交材料时只显示材料不符，没有提示不符的原因，并未给出任何冻结原因
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功能限制、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
财付通基金转场内受限及霸王条款
通过财付通渠道用零钱通资金购买161226场外基金无法转到场内
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功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
财付通退款不及时且服务拖沓
2025年12月15日因误把金额6000元错输入到账号栏位，导致款项被划到财务通支付科技有限公司对应账户，后与客服沟通，办事效率拖沓，至今公司款项仍未退回相应账户。可否提高工作效率，动辄好多个工作日，故意为难人！
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退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
财付通自动续费私自扣费不退款
我的微信于2021年2月份，自动续费乱扣了我30块到35块扣到23年的5月份。没有使用过，他就认为我时间长了，不给我退。
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
