财付通无故扣款300元且无法联系平台
在我不知情的情况下无缘无故从我卡上扣走三百 我手机微信账单跟零钱里面查看没有这项纪录 打电话给他们平台打不通
投诉问题
安全问题、乱收费、服务态度差
处理中
误购理财产品无法取出投诉
由于我的失误误将生活费用于购买理财，导致目前无法取出，7月12号通过客服查询发现我购买的是一款叫做广发证券的产品，合同开始生效后无法解除，有效期三个月，我没有看到合同也没有看到所谓提示，财付通作为代销平台有权利通知客户信息安全。或者广发证券应当通知客户相关事宜，我目前是转了2000元现无法取出，我急需用钱因为失业了我也在求救相关部门开具失业证明，还请上述贵公司解除合同退还我本金
投诉问题
虚假宣传、安全问题、手续费问题
处理中
投诉财付通虚假宣传
他们员工给我办了信用卡然后免费给了两个pos机然后2千元押金 然后什么都没有吧2千元退一下
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、押金-激活费
处理中
财付通信用卡还款异常且处理不及时
本人名下的中国建设银行信用卡，尾号6145，于2025年6月24日收到三笔还款记录，金额分别为3.1元、3.2元、3.2元。这三笔还款记录均为“财付通支付科技有限公司信用卡还款”。我本人从未在微信平台绑定过此信用卡，而且我本人的微信账单中也没有这三笔交易支出。联系财付通客服查询过，这张信用卡并没有和任何微信账号绑定过。
我在2025.7.1向财付通反馈这一问题，请他们后台查明这三笔还款记录究竟是怎么转入我的信用卡，并且，不是我本人的还款记录，我申请撤回这三笔还款。但距今我反馈已经一周多的时间，财付通始终没有人跟我联系后续调查进度，我多次打电话催促，均无反馈。现投诉财付通支付科技有限公司
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
财付通违规绑定银行卡且拒绝处理投诉
姓名：唐梓洋
身份证号：452730****0223
联系电话：199****7881
微信账号：Yeah3300-（绑定手机：199****7881）
被投诉机构：财付通支付科技有限公司
支付牌照号：Z20****4000012
地址：深圳市南山区科技中一路腾讯大厦
投诉事由:本人系上述微信账号的实名认证用户，于2025年6月发现该账号被徐某卓（银行卡尾号3599）于2024年违规绑定。经多次通过微信客服（95017，工号139371）申诉，均被无理拒绝，要求"联系绑卡人协商"或"更换账号"。
违规事实：1.违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第五条支付账户实名制规定；2. 违反《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》相关要求；3. 客服拒不履行《金融消费者权益保护实施办法》规定的纠纷解决义务。
投诉诉求：1.立即解除非本人银行卡（尾号3599）绑定；2. 彻查账号异常绑定原因并书面说明；3. 依法对财付通公司违规行为进行处理；4. 赔偿因此造成的损失。
随附证据：1. 本人身份证，2. 微信实名认证截图，3.客服答复记录。
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
QQ钱包被盗刷共计1998元
我在2025年6月11日QQ钱包绑定银行卡无缘无故被盗刷两笔交易，每笔交易金额999元.共计1998元
投诉问题
安全问题、诈骗
处理中
通过共享屏幕被*近万元
五月份的时候，我在咸鱼上卖了一件东西，有位买家就找我要这个，之后买家就说让客服线上检验一下，查看了之后就让我下载一个软件，让我跟他开共享屏幕，因为当时我的支付宝有风控问题，收不了款，那个客服就让我按照他说的来做就可以搞定，我当时没意识到问题的严重性，我就按照他说的来操作，把一些私密信息都告诉他了，到后来我就发现自己银行卡的钱一会转走一笔，过一会又转走了，我就问那个客服，他跟我说后续会给我退回来的，我信了，但是到后面发现自己被*了，那个问题也没解决，我的钱还被转走了，任何联系方式都删除了，找不到他人了，那个买家也联系不上了，我当时就醒悟了，我是被*了[苦涩][苦涩][苦涩]，连续有被转走了将近一万块钱[苦涩]，不知道还能不能追回来啊[叹气]，帮帮我追回来，一定要帮我追回来啊，我还要那个客服赔偿，要他给我道歉[发怒][发怒][发怒]
投诉问题
安全问题、诈骗
处理中
财付通业务员诱导付款并拒退预付费
6月17日该公司业务员上门(广州市天河区凤凰街道渔沙坦大坝)以办理信用卡为由，办理过程中全程手机在该业务员手中操作，中心业务员以本人流水低，以升级商户权益为由让本人通过微信小程序付通商户权益付款了599升级商户权益，(业务员当时说可以退的就输入密码付款了)付款后业务员拿出一个pos机给我，我说怎么是pos机，该业务员说可以退的，业务员走后想着机器我也用不着，就联系业务员退预付费，业务员让我把机器寄回所谓的总部，机器寄到后联系业务员退预付费，业务员以公司审核不通过为由拒绝退预付费，希望相关部门协商处理一下退预付费
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、押金-激活费
处理中
微信支付无故被封禁影响资金使用
微信支付无故被封禁，影响产孕资金使用，多次申诉未果，现在申诉一下，我的联系方式135****5206，我的微信号love-wqr1314
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安全问题、服务态度差
处理中
财付通客服态度差且限制用户手机号权益受损
2025年6月20号8点31分，在微信小程序同城旅行购买了机票，付款后发现航班订错，立刻联系同城旅行客服，客服态度强硬不给退款，联系微信支付客服，从上午9点联系到下午5点，客服一直不给处理，期间微信客服还针对我手机号进行限制，导致我手机号156****6321始终打不进微信支付的客服电话，损害消费者的权益，希望有关部门尽快处理
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安全问题、服务态度差
处理中
