财付通未处理合作商户不诚信投诉
我于2024年7月13日23：10：08，向对方转账588元，用于购买水理汤泉的门票，该人在收到钱之后，一直未给我票，后期直接不回复了，向财付通支付科技有限公司投诉，也没人管，我现在要求投诉。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
财付通未处理未成年付款退款投诉
2026年5月30日20：59：32，通过财付通支付科技有限公司，给松原市宁江区立泽网络工作室支付9.98，该笔订单为未成年付款，我多次向财付通支付科技有限公司投诉，该公司均不管，我要求投诉该公司。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
财付通未处理未成年付款投诉
2026年5月30日20：59：54，通过财付通支付科技有限公司，给松原市宁江区立泽网络工作室支付9.98，该笔订单为未成年付款，我多次向财付通支付科技有限公司投诉，该公司均不管，我要求投诉该公司。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
未成年支付未退款且投诉无回应
2026年5月30日20：59：28，通过财付通支付科技有限公司，给松原市宁江区立泽网络工作室支付199.98，该笔订单为未成年付款，我多次向财付通支付科技有限公司投诉，该公司均不管，我要求投诉该公司。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
财付通退款异常致1500元资金去向不明
情况说明
本人：王怡杰
身份证号码：440506*********050
2026年5月13日19时51分28秒，本人通过微信经营账户向以下账户转账人民币1,500元，另支付手续费1.50元：
收款账户：097199*********064
户名：零售贷款还款收回暂挂
开户银行：*安银行汕头分行营业部
后经了解，*安银行不接受微信经营账户发起的该笔转账业务。因此，*安银行于2026年5月21日将该笔款项原路退回。
然而，退款过程中资金并未退回至本人可正常使用的微信经营账户，而是进入所谓“财付通账号”。本人随后联系财付通客服查询资金去向，财付通方面回复称，该账号属于特殊账户，不具备正常收款功能，且无法直接查询或提取相关款项。
截至目前，本人转出的人民币1,500元及相关资金去向不明，既未退回本人可正常使用的账户，也未能实际到账，导致本人无法支配该笔资金。
投诉问题
无法提现、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
视频号购物扣款未发货，财付通退款不及时
在2026年6月14日下午21点13分，在视频号购买东西被扣款未发货
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
财付通未冻结欺诈商户资金致损失
本人2026年6月19日通过星驿付小微商户「金慧萍」分三笔支付1496元，商家抖音直播诱导脱离*台微信私下交易，收款后失联不发货，完整留存直播录屏、聊天记录、营业执照、转账凭证全套欺诈证据。
我向微信团队投诉维权，*台仅单独审核微信聊天账号，割裂资金交易完整证据链，直接判定无法认定商家违规，仅后台标记关注，未冻结商户收款账户、未协助追回货款。
财付通未尽支付机构风控与消费者维权义务，拆分投诉通道、敷衍处置欺诈线索，放任商户持续收款欺*群众。诉求：督办财付通、星驿支付冻结涉事商户结算资金，调取商户实名信息协助我追回全部货款1496元，并重新核查本次维权投诉。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
微信收款码被云闪付识别失败，要求财付通解释并恢复
本人云闪付于2026年6月15日向本人微信收款码付款500元成功，今日6月19日用云闪付向本人微信收款码付款，云闪付无法识别，页面提示“该二维码暂不支持当前支付方式”，用云闪付支付别人微信收款码，付款成功。拨打云闪付客服，告知本人微信收款码品质太低，系统自动过滤，有疑问请咨询财付通。拨打财付通客服，告知微信支付无异常。现如今还是无法从云闪付付款到本人微信收款码，云闪付扫码提示同上。希望财付通做出解释处理，恢复我的收款码，必须能云闪付识别，日常消费诸多不便
投诉问题
功能限制
处理中
财付通拒提供带电子签章的工单回执
本人实名手机号173****9163，分别使用【支付宝/微信支付】账户，于2026年6月15-18日提交业务申诉，多次通过APP在线客服、官方客服电话95188/95017申请出具带唯一工单编号、官方电子签章的工单受理回执，同时申请加盖公章的交易资金电子凭证。
*台客服以系统无法开具、无权限等理由推诿，拒绝提供合规回执文件，无任何书面合理说明，导致本人无法办理后续核验业务。
现要求监管介入督办，责令支付机构在3个工作日内将完整工单回执、盖章凭证发送至邮箱XXX，同步告知工单编号并书面回复处理结果。
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合作商户不诚信
处理中
财付通涉嫌私自扣费100元
悄悄扣了一百块今天才发现被扣了这么多莫名其妙的来扣钱我要求道歉赔偿
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私自扣费
处理中
