老人被微信服务号莫名扣费398元
家里老人在使用微信时，不知什么缘由被扣了398块钱，后来查看订单，发现是购买的微信服务号"陶想科技哟"隶属于广州芊凌网络科技有限公司的产品，但老人并未进行任何操作，也未进行密码支付，也未开通免密支付，钱就不知情的被扣了，微信查看这个公众号已被封禁，打电话到微信客服迟迟得不到解决。我的要求是全额退款。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
财付通微信收款申诉长期无果
本人在2026年3月8日经营一家餐饮店，因不能微信收款，所以进行申诉，也同时给财付通客服打电话，客服告知我查询不到只能申诉，没办法我就进行了申诉，告诉我3个工作日给结果，后续一个多月没有任何结果，每次给他们打电话客服用话术告诉我专员正在处理中，希望我耐心等待，并且说帮我催促，尽快给我答复，然后在此期间没有收到任何答复，只能拨打他们的电话，但是效果不大，期间我给人民银行打电话让帮忙问问，因为这个电话他们的客服给我回过来电话和我说了是因为什么导致的，我提交材料后帮我尽快处理，然后又等了一个多星期，没有结果一直是处理中。材料材料已经提交到*台，请尽快给我回复。因为目前店里没办法收款已经太久了希望尽快回复，审核专员可以干一点实事，为人民服务，而不是推诿不作为，还有另一个手机的记录都是通话记录基本2.3打一次电话，客服每次都说帮催但是就是不给结果
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
财付通未审核涉诈商户致资金损失
本人被诱导下载涉诈APP，被该APP以同城交友、投票返利、解锁聊天权限诱*，向桂林市叠彩区语璟商贸商行分两笔合计支付999元，浠水县婧滨百货店(个体工商户)转账256元。付款后无任何真实服务，全是机器人虚假引流、客服失联拒不退款，该商户专为诈*走收款通道。现投诉财付通未尽商户风控审核义务，申请全额原路退回元、冻结涉案商户收款权限、拦截涉案结算资金并且赔偿损失
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
财付通未经同意扣款16.10元
支出金额 16.10元
对方账户 财付通 Z200 ****** 010N
交易时间 2026/03/09 08:55:42
我的中国银行借记卡号尾号53***37 被恶意扣款，恶意扣费，申请全额退款，后续不再恶意扣费。
投诉问题
私自扣费、资金流失
已完结
个人申请微信商户号被拒且无处理渠道
以个人身份入驻抖音带货达人没使用营业执照的情况下被驳回了，提示同营业执照资质下申请的商户号已达上限，客服反馈也不处理，专员也不处理答复，只让自己查商户号，自己又没有商户号，云闪付一证通查自己名下并没有经营商户，客服反馈核实说有商户号，注销注销不掉，查商户号又查不到没有人给处理，以个人身份申请商户号提示同营业执照资质下已达上限，本人从未申请过营业执照也没有从事过相关生意，现在申请商户号被驳回，又不给答复处理，微信支付方面敷衍了事，没地方解决困境，我希望能给普通人一个处理问题的途径和解决途径，谢谢
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
财付通未经允许私自扣款170元
财付通未经本人允许私自扣款170，严重侵犯了我的知情权，我要求全额退回
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
财付通纵容游戏违规充值致13万损失
我在苹果APP下载手游飞飞重逢游戏该游戏通过内部二维码引导用户通过关注飞飞重逢官方手游进行充值金额13万多，我想问一下财付通公司该公众号游戏充值大额24小时充值不人脸 不二次验证 没有防沉迷 甚至游戏不在线也可以充值 是否合规合法？多次举报为什么还没处理？ios端禁止任何第三方充值以及虚拟产品交易 你们公司是否清楚？对于违规违法的收益以及损失有没有义务进行追回
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
财付通无故限制微信钱包支付功能
本人于4月3日到账一笔工资收入，当即转入微信钱包后，提示支付受限，随即本人按照系统要求上传相关凭据被*台拒绝，拨打客服电话和微信小程序助手均为找到人工服务通道进行投诉。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
财付通合作商户拒退相亲服务费
本人2026年3月7日在财付通支付科技有限公司购买相亲服务，共计花费 2000元 。现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任"等对消费者不公*，不合理的规定。诉求是退赔费用，
申请将费用退还!!
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同
处理中
财付通未尽审核义务致欺诈损失
投诉主体信息（系统会自动匹配，直接填）
- 被投诉企业名称：财付通支付科技有限公司
- 统一社会信用代码：914403********587H
- 企业地址：广东省深圳市南山区科技园科技中一路腾讯大厦
本人于2026年3月30日08:04:20，通过微信视频号看到AI视频制作课的推广广告，扫码向商户「互联网科技」支付88元报名费用（交易单号：45************************95）。付款后商家失联，预留的联系电话无法接通，属于典型的虚假宣传、消费欺诈。
我已在微信支付账单内多次发起投诉，但财付通（微信支付的运营主体）长期拖延处理，仅以「正在处理」敷衍，至今未完成退款，也未对涉诈商户采取任何限制措施。财付通作为支付收单机构，未尽到商户资质审核义务，且拒不履行消费者纠纷处理责任，严重侵害了我的合法权益。
1. 责令财付通支付科技有限公司立即协调，全额退还本人支付的88元款项；
2. 对涉诈商户「互联网科技」进行核查，采取限制收款、封禁账号等措施，防止更多消费者被*；
3. 限期3个工作日内书面反馈处理结果，并主动联系本人。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
