财付通未经同意私自扣款380元
我们不知道的情况下自私扣了我的380块钱还款全部钱
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
财付通深夜多次私自扣款致银行卡解冻
在今天2-14号晚上00：33：37财付通私自自动扣款11100，在凌晨02：32：25又自动扣我481，在凌晨3：20：09分扣了我0.5，又导致我银行卡被解冻，在次要求财付通并我向我进行道歉，并原封不动把自动扣款的钱，全部退给我！！
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
财付通未尽未成年人保护义务拒赔
本人是未成年人监护人，孩子在我不知情情况下于2026年2月6日在微信AG电竞小程序充值两单，一共925.7元，支付通道为财付通。经查，该小程序商家为海口龙华区北泽娱乐俱乐部（个体工商户），现已经营异常、失联、拒绝退款；同时，该商家与上海李北泽科技有限公司为同一实际控制人，存在关联欺诈行为。根据《未成年人网络保护条例》和《消费者权益保护法》，财付通作为支付机构，未尽审核义务和未成年人保护义务，在商家失联后拒绝履行先行赔付责任，我的诉求是要求财付通先行赔付925.7元。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
财付通未阻拦未成年消费致资金流失
财付通未成年消费导致资金流失
家里的未成年小孩在寒假用了爷爷的手机，对方诱导未成年消费，导致银行卡资金流失，老人在未知情的情况下造成损失，为保证资金安全，要求财付通追回，退回钱财，一共2498元，一共五笔，第一笔的开始是2月7号至今一星期还没过
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
财付通未经同意私自扣费续订爱奇艺会员
财付通在我不知情的情况下，从2024年1月到2025年7月私自扣费到爱奇艺续费会员，这期间财付通未履行告知义务，导致本人遭受不该有的损失。
《非银行支付机构监督管理条例》规定：非银行支付机构开展业务，应当遵守法律、行政法规的规定，遵循安全、高效、诚信和公*竞争的原则，以提供小额、便民支付服务为宗旨，维护*金融安全，不得损害*利益、社会公共利益和他人合法权益。
综上所述，我要求财付通立刻返还扣费636元。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、信息泄露
处理中
财付通未经同意私自代扣燃气费
财付通分别在2025年11月，2025年12月，2026年2月，3次一共从我的银行卡里把4000钱多远私自划给成都燃气集团。成都燃气集团这个燃气账号不是我自己的，也不是我的身份证办理的。只是我以前租这个商铺时用微信充了几次燃气费。以前没钱了自己充，不充钱自动就断气。根本不需要代理扣费。我也从来没有允许财付通从我银行卡里扣钱给燃气公司。也不知道财付通是什么情况下打开了我的这个代理扣费的功能。我以前也是第一次也是唯一一次用微信充燃气费，这个商铺我在2025年5月已经转让，燃气使用早就和我无关。我反复和财付通沟通希望把款帮我追回来。但是他们一直就是说我开通了代扣协议。开通了，不管燃气账户是不是我的，也不管是不是我在使用，都要把钱扣走。钱扣去哪里和他们无关。我反复交涉，不给我处理。燃气公司也不给我退款。说钱不是他们扣的。我是没有办法了。才来举报和投诉。希望监管部门帮我们主持公道。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
财付通未经授权跨号扣款要求退款
本人于26年2月7日，在本人未操作、未授权的情况下，微信分付从本人账户进行了跨号扣款，该扣款行为属于违规操作。本人多次与相关方沟通，要求全额原路退回被扣款项，但至今未得到妥善处理，现正式投诉，要求立即全额退款，并给出明确的处理时限。扣款并非通过pos机完成。此手机号为本人被扣款账户绑定的手机号
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
财付通违规催收及信息泄露投诉
本人于2023年通过你我贷*台借款，财付通放款，因资金周转困难剩余暂时无法还款，但是有还款意愿的，在本人未失联的情况下，你们*台持续性的使用私人号码对我进行催收。私人号码本身就不符合公约规定，我的隐私已经遭到泄露，未经借款人同意获取通讯录并骚扰其联系人，涉嫌违反《刑法》第253条"侵犯公民个人信息罪"。若情节严重(如泄露信息数量大，造成人身伤害或重大经济损失)，责任人最高可判处7年有期徒刑。并且本人现在只是经济困难，而且有非常强烈的还款意愿，只不过是现在还款困难，从未说过拒绝还款和拒不履行合同，我要求*台停催
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
正*APP诱导消费致财付通充值无法退款
我在2025年九月通过正*APP被诱导消费，充值到财付通第三方*台，消费了大量资金却没有得到对方承诺的物品和服务，财付通不给退款，现要求在财付通充值金额全部原路返回
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
腾讯理财通系统崩溃致止损失败
2月2日早上黄金股票价格大跌，我本想趁着早上冲高的时候减少损失离场，但由于腾讯理财通自身软件问题，系统崩溃，页面无法加载，导致我没有办法进行操作，错失了止损机会，直接给我造成了巨大损失，我要求腾讯公司对我的损失做出补偿
已经过去一个多礼拜了，腾讯一直拖延时间问了很多遍就说在处理，没有任何下文
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功能限制、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
