财付通
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财付通为异常商户收款且拒退2760元
本人于2025年5月3日,通过微信小程序向海口令博科技有限公司支付2760元,网上授课服务,收款渠道为微信支付财付通。付款后当天,对方所用小程序瓜森网络20已被*台认定存在欺诈行为被暂停服务,对方虚假宣传,诱导再次高额消费。我拒绝后还言语辱骂人身攻贬低。拒不退款。五月四日在支付订单里投诉交易被*。经查收款方海口令博为空壳公司经营异常现已失联。微信支付(财付通)违规为这类异常商户开通收款权限。未履行审核义务。事发后拒不按监管要求动用商户保证金先行赔付。仅让我自行联系空壳商家退款。五月九日在企业微信*台提交退款申请,*台承诺15个工作日办结。至今尽一个月仍推诿违约。未处理退款未到账。现恳请协会督办微信支付(财付通)为本人原路退还2760元。
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信
处理中
财付通无故限制付款且客服敷衍
2026年6月6日我给我的客户付货款,微信不给我付钱,我自己的钱都不给我用。打他们人工客服也不给我出理,一直重复一句话敷衍我。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
腾讯微黄金卖出资金未到账
2017 年 2 月 14 日 腾讯微黄金 卖出之后资金迟迟不到账
投诉问题
退款不及时
处理中
财付通未处理虚拟产品退款投诉
我6/2号买了一个虚拟产品,我6/4号反馈想退款,说五天给信,到现在一点消息都没有我要举报商家,举报财付通,不给我处理退款售后,
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
财付通合作商户未履行合同拒退费
在2026年6月5日办理了事业编基础班,未提前通知不给退费,没有售后问题,当天之内没有这个需求了,提出退费商家说不给退也未提前通知他们家这个业务没有售后
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、霸王条款
处理中
财付通擅自扣费且拒不处理
财付通乱扣银行卡的钱,打电话没有人处理,中国银联也不管。
投诉问题
私自扣费、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
财付通自动扣费未提醒且推诿投诉
微信支付在自动扣费中未尽提醒与保障义务,且推诿消费者投诉 投诉详情: 2026年5月30日,微信支付在未经本人明确确认的情况下,自动扣除了本人账户资金40元,扣费项目为全民K歌会员续费。本次扣费前,微信支付未以任何显著方式向本人发送扣费提醒或二次确认,本人对该笔交易完全不知情。 发现后,本人通过微信支付账单详情页发起投诉,明确说明未收到提醒、不知情。而微信支付不但未对投诉内容进行实质处理,也未对投诉事项进行正面回应,反而直接推诿至全民K歌方,要求本人自行拨打全民K歌官方客服电话反映,并且其提供的全民K歌客服电话完全无法接通,本人维权至此陷入僵局。 微信支付作为资金扣划方与代扣渠道,有义务在扣款前履行对消费者的告知确认责任,更应在发生纠纷时积极协调处理,而非简单推诿。其行为侵害了本人的知情权、公*交易权,构成了对消费者权益的漠视。 投诉诉求: 1. 协调全额退还2026年5月30日被扣的40元费用。 2. 优化自动扣费业务的提醒与确认流程,切实保障消费者知情权。 3. 改进投诉处理机制,对推诿行为予以纠正。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
财付通涉虚假二维码致资金支付异常
2026年5月22号上午10:13扫码支付1499.74元,对方帐户苏数银科技有限公司!对公帐户为11******78,财付通没有备案,虚假二维码。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
财付通商户账户提现限制超期未审核
本人为微信商户,在财付通支付科技有限公司开通商户收款业务,商户号于2025年11月25日被*台限制提现,*台当时告知需等到2026年5月25日方可提交申诉。我在2026年5月23日提前依规提交账户解封申诉,*台公示审核时效为7个工作日,截至投诉当日已远超审核时限,单据长期卡在审核中无结果。 账户原本的交易纠纷已全部协商结清,无任何遗留账务问题,多次通过线上客服、官方电话95017反馈催促,客服无法人工加急、电话长期无法接通,账户资金被冻结无法提现,严重影响个体商户正常经营周转。 诉求:加急完成申诉审核,解除商户账户提现限制,限时反馈审核结果。
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
财付通为虚假微信已读功能收款
在2026年4.17日抖音看到了说是什么可以直接在微信看到已读功能,然后按照视频操作,被*去这里支付解锁在财付通支付科技有限公司购买了说是可以直接在微信已读功能的东西,结果购买后发现是利用别的软件给微信发消息才能看到,而且是一条一条的并不是视频里直接在微信看到已读功能,现在那条视频被举报下架了,但是我可以提供其他消费者被*视频9.23 复制打开抖音,看看【起司肉克的图文作品】大家千万不要相信这种东西,圈了一波钱就跑路了,根本... https://v****.douyin.com/O2JgA7s_PDc/ xFH:/ 01/17 :8pm k@p.QK
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中