雅迪电动车更换电池后续航严重不达标
网友保保_0c577c6d
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于2022年3月19日购买雅迪冠能版电动车,新车在相同季节下可实际骑行约100km。新车刚买来同款第一代石墨烯电瓶60V23an我自己实测就是能跑100km,使用两年后,即使电池老化,续航仍能保持在约50km。2025年2月9日,我在雅迪江西省南昌市青云谱区警民路雅迪店商家处更换雅迪石墨烯电池,商家当时说续航可达60-80km。但更换后,续航仅有30km。经多次沟通,商家仅调整一根线路,夏天续航才勉强达到35km,仍远低于承诺值。到了冬季,续航更是不足20km,严重影 响正常使用。我多次向商家反映问题,但对方一直以“检测没问题”搪塞,且无法提供任何检测报告。通过小红书等平台了解,同款电池的其他用户续航普遍 是我的两倍以上,证明我所更换的电池存在明显质量问题。而且都是同款型号的电瓶60V23an的5块电瓶,
投诉进度
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        看到吧,同样的型号电瓶,也是跟我刚买的时候一样可续航80-100km,我今年2月份刚换的新电瓶才续航30km左右,我真的是服了没话说,请处理我的问题,给我赔钱太差了这个电瓶才30公里的续航还是新电瓶
                                                                    
                                                                
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                
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