众联网校虚假宣传诱导消费并拒退学费

网友保保_dTOBi78Q

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您好!我与广东众联万家教育科技有限公司提升机构产生消费纠纷且协商无果,特向贵单位求助,恳请协助解决退费问题。 我于2022年与该学历提升机构签订培训合同,使用虚假公司(广州民学文化传播有限公司)诱*我通过12个月分期付款方式支付5382元学费,机构承诺仅需参加4门课程考试即可完成学历提升,且签订合同时未提及“课程服务有到期时间”。 但后续机构未履行承诺,具体问题如下: 1. 考试科目不符:实际要求考试的科目远超约定,新增了十几门课程,与最初“仅考4门”的核心承诺严重不符,大幅增加了我的学习负担和时间成本。 2. 隐瞒服务期限:合同中未明确标注课程服务到期时间,机构此前也未口头告知,后期却突然以“服务已到期”为由停止提供培训服务。 3. 拒绝退款协商:我就上述问题与机构沟通退费,但其明确拒绝,导致我的合法权益受损。 4.未开具相应发票,偷税漏税,虚假合同,不出示营业执照。 现恳请贵单位介入协调,帮助我向该机构追回已支付的5382元学费。我将积极配合提供合同、付款记录、沟通截图等相关证据,盼复!

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