问界销售虚假销售、霸王条款
网友保保_eY8KXY8z
已完结
问界买之前说6到8周，结果没有按时交付。还倒打一耙说他们没错，6到8周是预计、是配车时间，按照法律定义是没有问题的，责任在我不懂法律。造成我不仅出行增加了成本，还无法享受广州的置换补贴！！！我要去退订，问界太牛了，不仅不肯退，还说问题责任都在你，赶紧来提车！ 前因：5月27日下大定前和销售说8月1日到15日要用车带小孩出去玩，销售说6-8周能交车，没问题，还说可以帮我催急交车。 等待：到了6月底发现不对了，预计交车时间变成8月15日。销售说反馈给厂家了，耐心等待。 推脱：7月还是一点动静没有，开始投诉。才知道问界分了三个公司，销售是鸿蒙，厂家是问界，交付是另外一家公司。销售说我接到的销售指令是6-8周，我没办法，厂家把问题丢给交付，让交付去搞定。交付一脸懵，销售说6到8周不是他造成的，车也不是他来生产，他只能打电话安抚我。 我想问： 1.说6到8周交付是不是涉及虚假销售！ 2.广州的置换补贴*7月是随到随用，8月变成摇号，8月24日变成取消。相关*为什么不第一时间告知消费者！ 3.为什么给消费者埋坑，需要消费者逐字逐句对条款进行法律审查，难道我买个车还要带个律师来买吗？
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
