投诉你我贷-极融借款服务不到位/态度差
网友保保_2obzQYXh
已完结
我于2022年6月27日向你我贷，贷了16000元的贷款，贷款时不知道你我贷有服务费，而且前两个月要加收1800元的服务费，还有利息高达4分以上，年利率就更高了，借出来才看到高得恐怖，当时曾多次联系服务提前还款，结果找不到客服，没办法只有逾期，才逾期了一天你我贷就打电话来暴力催收恐吓威胁，面对他们的威胁，没办法只有还的款走，终于在2023年6月27日把你我贷借款平台的款还完，一直觉得不合理，因个人原因又没得时间处理，没得办法只有现在才来处理，我于2025年9月13日向你我贷客服沟通，但是他们不予受理，还说他们是合法合规的，我要求他们把服务费，收高的利息全额还我，请消费保给予处理！谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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