日照合讯通信厅虚假宣传及乱收费问题
网友保保_GDVPV76L
已完结
我于今年6月购买该公司所售卖的流量卡，购买时说19元每个月199g。实际每个月并没有用那么多流量，该客服以隐私为由不给用两明细，每个月还要额外买流量，我手机显示我一个月只用100g，该软件显示我每个月流量不够用，不额外购买流量，我的卡无法使用，该卡是绑定我另外一个移动卡，虚拟号，只有流量，没有手机号。还未经过同意乱扣费用，设置最低充值金额50元，导致每个月都要充值钱。总有多的无法使用
投诉进度
用户申请完结
申请原因
弄错了
用户补充投诉
补充内容
开始购买日期错了，是24能11购买本流量卡，所有消费记录如下图一二。近三个月来，还被迫充值流量才能使用该卡图四五，客服不予解决，退费必须停卡，那我的损失谁承担？
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