广州柠与科技有限公司 合同不符且未协商一致要求全额退款
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合同不符且未协商一致要求全额退款 9月14日,我们在抖音平台,四川思鹿旅行社,预约了9月16日拉萨旅行的订单。 9月15日,下午17点商家才发来旅行合同,合同内容与商品描述不相符(1.合同签订的公司名称不相符。一个是四川思鹿旅行社,一个是西藏趣游旅行社。 2. 霸王条款,合同内容写游客者“同意”四川思鹿公司委托西藏趣游的旅行社,加入散客拼团旅行。 但是我们并不同意。) 9月15日,在合同未达成一致,未签署的情况下。我们要求商家全额退款。但是商家以1-3天取消行程的理由扣除我们40%的违约金。 四川思鹿旅行社,预定的时间根本就不合理! 就算我们9月14日当天预约,当天取消也会被扣除40%的违约金。更何况是在合同未达成一致的情况下。 我们的诉求就是,全额退款。