你我贷违规收取高额服务费并暴力催收
网友保保_7bf1c637
已完结
本人2在你我贷平台有两笔借款，每一笔借款都在第一期和第二期除需要还本金和利息外还要收取高额的服务费，所收服务费比我要还的当期本金加利息还多，加上服务费，远超国家规定的利率，两次借款你我贷共计违规收取服务费3547元，客服多次致电我，跟我说3547元太多了，平台不可能一点儿都不赚，要求你我贷退还违规收取的服务费！！！！在我与平台协商的时候，持续骚扰我，威胁我要联系我的家人，发多条骚扰短信！！！在我和平台未协商好之前，请你我贷停止这种骚扰行为！！并退还违规收取的服务费！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线4000-627-626咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
