安逸花平台恶意扣款及霸王条款问题

网友保保_zc2CkUH0

已完结

6月8号在安逸花平台进行借款。过程中我本人丝毫不知情开通了此项服务,今天发现账目异常才知道安逸花还款多扣了我98元,咨询客服才得知开通了此服务,我前往去该服务界面才得知平台开通了自动续费!且该续费自动扣款了我三个月!!每个月多扣款98元!!!该服务自动续费扣款在账目中并未标明具体,只是和扣款金额一起结算,所以才导致本人被恶意扣款三个月后的今天才得知真相!咨询客服让退款,客服态度恶劣敷衍,表示不让退。凭什么?

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像