货拉拉平台未明确告知无法开票

网友保保_He6RoWnu 2025-09-16

处理中

我于2025年9月15号使用货拉拉平台拉货服务，金额186.2元，完成后开票客服告知撮合订单无法开票，做为平台方下单时未明确告知撮合订单无法开票的重要提示，已侵犯了我的知情权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 16:07:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 16:07:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-16 16:01:26

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

虚假宣传发票问题服务问题

投诉诉求：

改善服务解释修改宣传内容

涉诉金额：

182.92元

投诉编号：

99560369

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