TT语音充值后无法使用要求退费

网友保保_2Ag9C9Hl 2025-09-17

处理中

我于9月18日下午五点左右，在支付宝上充值tt语音。后发现使用不了。app客服没有回复任何有用信息。现在希望可以tt语音退钱

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消费保投诉平台跟进

2025-09-17 08:00:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 03:26:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 03:21:57

投诉信息

TT语音-趣丸

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99563215

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