TT语音未成年人消费退款被拒
尊敬的领导，您好！我方向其公司名下TT语音软件申请未成年人消费退款，其公司多次以无理要求拒绝。多次通过微信账单后台联系该公司客服其客服以他人使用过拒绝退款后续又让提供孩子游戏时的监控来证明试问谁家会给孩子头上装个监控盯着她看？经与孩子核实她是在24年网上认识的人然后用的他的账号玩的，然后绑定的是孩子的手机号码177****1381现用该手机号码登陆提示已经被改*台封禁无法登陆，孩子在2025年1月28日开始她用她自己实名制的微信进行了第一次的TT语音充值，该*台也可以后台听取该充值时间内的语音声音很明显是未成年人在使用，后面孩子可能也是抵不住诱惑一直到2025年的12月份一直在陆陆续续的进行充值，共计充值了2589元，都可以提供充值记录。直到2026年1月份手机被老师没收家长才知道这个事情，如需要监护人户口页和孩子户口页或者什么手写承诺书都可以提供。现请求贵司对该*台进行监管，要求该*台对孩子进行的不合法充值进行退款处理，谢谢
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帐号被封、未成年消费、客服不处理
处理中
TT语音充值问题要求退费
这个*台是真的黑不想玩了充这么多喂狗了只需退钱
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
TT语音未成年消费申请退款
我想要申请未成年人退款 因为账因为账号被冻结了。
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帐号被封、未成年消费、充值问题
处理中
TT语音充值退款被拒投诉
冲动消费，找tt语音官方退款不给退，要求尽快退费
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
未成年充值消费要求退款
我的弟弟拿我手机去充钱，去年11月份到现在，起码有500到800
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未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
要求全额退款未激活礼品卡
你好，我于X月X日在贵店购买了一张面值XX元的礼品卡（卡号：6765****6161卡密408010），现正式要求全额退货退款，理由如下：
1. 我购买的礼品卡未进行任何绑定、充值或使用操作，完全符合*台“未激活商品可退”的基本规则，不存在任何影响二次销售的情况，退款条件完全成立。
2. 此订单属于我个人误购，且购买后1小时内已第一时间申请退款，未给店铺造成任何运营成本或实际损失，无理由拒绝退款缺乏合理依据。
3. 根据《消费者权益保护法》及淘宝*台规则，消费者在购买商品后享有7天无理由退货的权利，虚拟商品在未激活状态下更应支持，贵店若无故拖延或拒绝，我将保留向*台投诉及进一步维权的权利。
请你在24小时内处理我的退款申请，将款项原路退回至我的支付账户。逾期未处理，我将直接申请*台介入，并依据订单凭证维护自身合法权益，望你重视并尽快处理，避免不必要的纠纷。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
投诉TT语音-趣丸霸王条款
我是TT语音的用户。*台内的天后娱乐-6600招贤纳士公会与主播有约定："只要主播找到对象，就可以离职"。
为了证明主播已经找到对象，我在10月22日至11月6日完全凑起，应公会和主播的要求，通过"送礼物"的方式进行充值，累计金额2608元。
然而，在我完成充值，即主播已满足"找到对象"的离职条件后，公会并未履行承诺，反而单方面要求"补完流水才能离职"。这属于典型的欺诈诱导消费行为。后续我又陆续充4314元我的诉求就是将后续充的4314退还回来 希望*台多监督这个公会以欠流水不让离职
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霸王条款、充值问题、交易问题
已完结
TT语音派对房言论警告致账号被封
我于2025年12月31日19点在派对房被言论警告，期间就说了一句上厕所尿尿就被封7天不能在派对房说话，请客服核实清楚，帮助解封账号，我会严格遵守TT 语音的规则，账号ID 745410797
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帐号被封、服务态度差、客服不处理
处理中
TT语音充值误操作要求退款
我于2025年12月30日凌晨三点在tt语音充值，失误将400元输入为4000元。此次充值属于典型的操作失误导致的超额支付，并非我真实消费意愿，且超额部分3500元至今未使用*台任何相关服务。tt语音*台“充值完成即为交易完成，不予退款”的消费须知，属于预先拟定、未与消费者协商的格式条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者需以显著方式提请消费者注意与自身有重大利害关系的条款，且不得通过格式条款排除消费者合法退款权利，贵*台该条款既未在充值页面进行加粗、弹窗等显著提示，又单方面剥夺了消费者因误操作主张退款的合法权利，明显对消费者不公*、不合理。同时，依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理限制对方主要权利的，该条款无效，结合《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第十条，此类排除消费者退款权利的格式条款应被认定为无效。图一为充值记录，图二为tt语音客服回复，图三为账户内虚拟货币。
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
充值充错账号无法退款且客服失联
我在。二零二五年三月二十七号晚上九点钟的时候。充值140块钱，然后充错账号了。然后。然后我发去投诉，他转到了。网络ai助手。人工服务打不通。商家电话也打不通。然后我在他的app上申请了那个更换手机号码，提供证据，商家又不处理，手机又换不了那个钱充进手机又换不了，那个钱充进去了也用不了
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账号纠纷、充值问题、客服不处理
处理中
