TT语音充值纠纷要求退款
我在2025年11月15号冲动消费了几千块钱对于tt语音 太黑了 有点侵犯消费者权益了 我要求退款
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
TT语音-趣丸收费不合理及退款问题
给不给退全款不给退全款一真投诉给不给退全款不给退全款一真投诉给不给退全款不给退全款一真投诉
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
TT语音-趣丸交易问题及客服不处理
看了一下，但是上面显示不在了，希望能退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
TT语音收费不合理且客服不处理
一直查了一下公司在用消费保护着但是查了不在
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
投诉TT语音-趣丸未成年消费
我以前是一个未成年人在里面充了不少的钱，现在我成年了是一名学生我希望*台能退我的钱
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
TT语音诱导充值并擅自扣费
2025年11月19日01：19在TT语音内充值3000元（实际未想充值），在此之前11月18日该App诱导消费者发送一条安全短信验证，一堆乱码，该乱码为盗取消费者短信验证码自动充值。在19日其*台内房间不小心点到礼物赠送后扣费3000元，剩余的充值商品目前在app内，共计2870元。 诉求：要求商家退款。
支付宝订单号20****192****4160****
商家订单号192****4160
投诉问题
霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
未成年人长期充值消费要求退款
我于2025年11月26号发现我手机上有TT语音这个软件的支出明细，还是从2022年一月份开始的，我之前也没有发现手机上的钱不见了，隔了这么久了才发现我知道是做家长的职责所在，没看好孩子，过了这么久我不知道还能不能退回来，但是这些钱都是我们的血汗钱啊，我希望*台可以给我一点帮助谢谢。
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
TT语音账号被收回无法申诉
我有一个账号玩了很久了，实名信息本来是我的，结果申述不上了，已经被tt语音官方收回了，因为我一直登陆不上，手机换了，手机号已经停掉了，没办法登陆上结果去申述已经被收回了，我现在只想找回原来账号并且登陆上
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
TT语音未成年消费退款遭拒
我于2025年11月4号在tt语音为主播消费刷礼物48元，刷完礼物主播却开黄腔。我觉得恶心所以要求退款而且我本身还是未成年，投诉到TT语音公司之后，TT语音公司先是说规定未成年充值未满400元，不给退款。主播开黄腔，要求我拿证据，那直播就一句话，他就一秒说完，我怎么拿证据现录屏也来不及呀？后来他们说他们可以去，我说的时间去查直播间里的录音。结果过去半个月也没有消息，然后我投诉市长热线，市场监管局12315之后。tt语音又给我打的电话说能退款，让我关注微信公众号然后我问的所有问题也不给我答复又给我打的电话，说能退款，让我关注微信公众号，然后我问的所有问题也不给我回答。微信公众号那边是个机器人，钱也一样，没退。然后我又联系他们公司，他们说充值即到账所以不给退款。这简直是霸王条款，什么叫充值即到账就不能退款？一开始说未成年充值没到四百不能退款，后来又说开黄腔只能处罚主播不能退款，然后又说未成年能退款但是要关注公众号有人工给我处理，结果也没退款。再后来又说他们*台都是充值即到账不能退款。总而言之就是一句话就是不给你退。并且，*台客服在多次和我沟通期间，避重就轻不回答我的问题，即使我反复几次提问，也装作听不到，不回答还直接挂断我的电话
投诉问题
服务态度差、未成年消费、霸王条款
处理中
因误发不当动态导致账号被封申诉
尊敬的TT语音审核团队:
您好!我是TT语音的用户，由于在2025年4月4日21点10分左右发布了一条内容不当的动态，导致账号受到封禁处理，特此向*台致以诚挚的歉意。
事情的经过是这样的:我当时在*台上看到其他用户发布了一张内容抽象的图片，出于一时好奇，便模仿着随手画了一张类似的图片并发布。没过几秒，我意识到行为不当，但动态已被系统识别并处理，账号也随之被封。
我深刻认识到自己的错误:这样的行为不仅违背了*台规定，也破坏了TT语音健康、积极的社区氛围，更触碰了网络行为的法律与道德底线。对此我感到非常后悔与自责。
TT语音承载了我许多珍贵的回忆与情感，我真心珍惜这个*台和其中的交流环境。恳请官方能够原谅我这一次的过失，给予我一次改过自新的机会，并协助删除那条违规动态。
我承诺今后绝不再犯，一定自觉遵守社区规范，共同维护清朗的网络空间。再次向*台和所有用户致歉!
谢谢您在百忙之中审阅我的申诉。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
