TT语音购买商品后无法使用要求退款
2026年6月16日8.52分通过tt语音*台购买商品108元购买后无法使用限制我使用
投诉问题
交易问题
处理中
TT语音拒退未成年人充值款
2025年2月至4月通过微信支付宝充值后续出现申请未成年退款TT语音*台以诈*为理由叫我们被*人报警处理，我现已得到报警回执，他们还是以各种理由不让退款说明（账号人已成年充值人未成年）
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
TT语音趣丸抽奖诱导消费及第三方交易问题
我于2026年三四五月份在tt语音*台参与了*台多种概率性抽奖式玩法，以极低概率的形式诱导用户*消费，并且*台存在第三方交易，根据中华人民共和国电子商务法和中华人民共和国反不正当竞争法以及中华人民共和国消费者权益保护法，该*台侵犯了我的多种权益，我希望*台退还相应费用
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
TT语音未成年人未经同意充值208元拒退
孩子2013年出生，今年13岁，在家长不知情的情况下，通过TT语音*台累计充值208元，购买t豆，通过与*台沟通，对方已金额小，拒不退款。希望通过消费保能督促能进行全额退款
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
TT语音账号被盗客服拒不处理
我是一个玩TT语音软件的玩家我账号被盗了260302账号找客服多次解决客服一直敷衍搪塞就是不给解决方案一直拖也不解决，实名是我的以前的密码我也填写了手机号我也填写了地理位置我也填写了我号都已经被盗了客服让我填写现在的密码现在去过什么位置我都已经上不去了这不是为难人么，我自己的号实名是我的申诉的时候人脸识别我也验证了客服就是不给解决。我要维护我自己的权益希望你们能帮帮我
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
TT语音账号误封10年且客服不处理
2021年4月7号 373821tt号被封10年 我在房间没骂人我就是溜达我是游客给我误封了 找tt客服一直搪塞我敷衍我不解决问题这都过去快5年了申诉也不好使，希望能给我一个公*公正的解释 我没有违反*台规则
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
TT语音未成年大额充值要求退款
客户姓名-柏阳
联系方式-182****7091
身份证号-210423*********819
联系地址-:辽宁省抚顺市清原县辽东市场
邮箱地址-37******55@qq.com
机构名称-广州趣丸网络科技有限公司
公司地址-广州市天河区*云路163号之二1601室（部位：自编之01室）（仅限办公）
游戏名称-tt语音
充值金额-10149
充值时间-2025年8月到2026年2月
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
TT语音员工诱导充值不返款
2026年6月2日在tt认识自称tt企业员工 以怕被封为由加QQ 介绍游戏规则 前后索取738元 后说给予返还 交完后又让交保证金 合同费押金等才返还 后面不回复信息说转不出来
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
TT语音未成年大额充值拒退费
于2025年8月至2026年2月在tt语音*台购买t豆10149元当时处于未成年被不断引导大额消费现如今去申请未成年退款客服不给我退已各种理由拒绝说我现在成年了退不了了以前的不算诉求同意退款最低退全额的80%
投诉问题
未成年消费、客服不处理、收费不合理
处理中
15岁未成年人用家长身份证在TT语音充值两万余元
2025年6月12日在tt语音充钱，发现孩子拿着大人的身份证充钱，充了整整两玩多，孩子还小才15岁什么不都不懂，后来家里用钱一直对不上帐，所以就查手机，发现孩子拿着我们的钱去充tt语音
投诉问题
未成年消费、充值问题
已完结
