360门铃质量问题及售后强制升级
网友保保_BEt4h1Gb
已完结
360门铃通过公众号以旧换新➕50 机器到手测试就发现2个问题1门铃接受不到信号 2按门铃接收器不响 并且门铃音质不好 期间联系售后客服 已确认确实不好使 让返厂 没经过我同意给我升级 我刚买的售后维修是不是应该经过我同意为什么给我维修用都没有用 我要求换新售后推诿说没有问题 没有问题又为什么做升级 前后矛盾
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