星河看点小程序违规自动扣费

网友保保_OJ53Y9SG 2025-09-17

已完结

快手平台的小程序“星河看点”0.1元免费试看，以后自动续费扣费，没有任何通知扣费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-02 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 14:52:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-17 14:23:27

投诉信息

冒充快手（诈骗）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

208元

投诉编号：

99565774

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