拼多多购物货不对版且售后推诿

网友保保_Sz1JP5Cx

处理中

我于2005年9月7号在拼多多平台购买紫菜九包共计 三百六十克花费10.8元。但是收到的确是 每包紫菜只有五六克 料包有四十多克 也就是说紫菜总计不到五十克 其他三百多克都是料包 宣传的却是料包是赠送的 找到商家说退四元 因为不想麻烦就同意了, 但是退回的有三块二却是优惠券还是过期的 投诉到拼多多平台十几次不给解决客服 客服说无权处理得专员处理 但是专员在网上只回复无法处理 光电话就打了有十多次了 每次都说无法解决 现在本人要求退还购物款十元八角 并补偿电费费用二十元 总计三十元八角。

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