拼多多商家发错地址未收货

网友保保_IBnxIs22

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我于2025年8 9月29在拼多多电商平台店名(大飒树)购买一顶前进帽,双方协商一致确认寄货于第二次修改后地址,但货物并未寄到,而是寄到第一次修改的地址,平台显示已签收,而我并未收到货物。侵犯个人知情权和利益,现要求商家退款,我已联系快递员帮忙查询货物是否还在快递站,如在快递员会安排寄回,请商家支付运费和退款给我,如不在,这个是商家自己的问题,请让商家退款,谢谢

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