大众途观L变速箱故障维修无效
网友保保_mgaYz6JO
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2022年3月在湖南申湘兴旺销售有限公司购买一台全新大众途观L汽车，使用中未出现过事故，正常行驶，按时按点进行保养维护。2025年9月2日，行驶过程中汽车突然报故障“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”，但实际驾驶中只有二档，无法到三档。送去4s店修理，在已更换变速箱机电单元、清洗节气门、更换火花塞后，该4S店于2025年9月16日要我们拿车，但拿车后发现车子在起步和倒车时会有急剧的顿挫感，4S店表示要开2000公里后会恢复，但不愿意出任何书面证明，唯一解决方案就是开回家自行磨合和学习2000公里，有问题再来。修理前从未告知会出现这种情况，只说更换完就修好了，我们花二十几万买的一台全新车，为什么要在明显有问题的情况下继续开两千公里？请把我的车修好，消费者没义务开一台烂车去磨合学习两千公里！
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