商家不处理退款且索要拦截费

网友保保_eATlg7XK 2025-09-17

处理中

我于2025年9月16日在祥太家具旗舰店购买仓库货架，出现商家不处理退款申请，符合七天无理由退换货，本人因物流不动申请退款，商家一直不处理退款，然后物流动了，商家还要本人拦截费，侵害了我的权益，我的诉求商家同意退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 22:16:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 22:16:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-17 22:04:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

186.74元

投诉编号：

99568617

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉