拼多多商家售出破损书籍且平台处理不力
网友保保_ipe348DX
处理中
我于8月29日在拼多多的多学成才书店购入25.93元的书籍，收到货后快递外包装完好，但是里面的书已经损坏严重，我及时找商家，商家刚开始不处理问题，态度不好，于是我通过各种途径费力联系上了拼多多官方客服，承诺给我解决，截止到9月17号晚上22点拼多多直接默许了商家的做法，对消费者的权益于不顾，原本承诺的处理也只是说到做不到，太令人失望了，希望平台能还我一个公道。
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