安逸花违规收取担保费及先享后付费用

网友保保_hXel8B1M

已完结

本人在借款时,贵平台在未充分告知且本人未明确自主选择的情况下,收取了高额担保费(每期[如62.80元/28.21元],累计[可计算总金额])。根据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”,以及《民法典》关于格式条款需公平合理的规定,此类担保费属于不合理收费,本人现申请全额退还。 ​ 2. 先享后付费用退费事由: 本人存在一笔金额为98元的“先享后付订单”费用,该服务本人未明确申请且未实际享受相应权益,属于未经本人同意的收费,现申请全额退还。 为维护自身合法权益,本人恳请贵平台在[期望时限,如7个工作日]内就上述退费申请给予书面答复,并办理退费手续。若贵平台逾期未处理或不予退费,本人将依法向银保监会(投诉电话:12378)、中国人民银行征信管理部门等监管机构投诉,或通过司法途径解决。

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