库迪咖啡饮品现苍蝇，涉食品安全问题

网友保保_dzPkk5dh 2025-09-18

处理中

我于2025年9月18日11：12：20在微信小程序购买一杯生椰拿铁，喝出了一只苍蝇，侵害了消费者权益，造成了消费者心理阴影，我的诉求是赔偿消费者并支付损失费用，并做出整改

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-09-18 22:29:13

补充内容

我认为商家严重辜负了消费者的信任并且严重忽视了《食品安全法》的重要性，根据《食品安全法》第148条，我要求商冢按照该法律条款向我赔付人民币500元，希望商家通过此次赔款吸取教训重视食品安全也要重视消费者的健康和权益！！

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 17:05:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-18 16:59:23

投诉信息

库迪咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99573141

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