库迪咖啡外卖饮品现虫，涉嫌食品安全问题
我在2026年3月27号在京东外卖*台购买了一杯库迪的百香橙橙美式，喝完了发现里面有个虫子 在吸管上面粘着
投诉问题
食品安全问题
处理中
库迪咖啡销售过期9天面包
库迪咖啡（瑞云路郑州工商学院店）销售过期9天的熔岩黑巧小方砖面包，要求依法赔偿1000元
本人于2026年3月23日19:37，在库迪咖啡（瑞云路郑州工商学院店，经营地址：河南省郑州市中牟县豫兴街道瑞云路郑州工商学院店）购买了「熔岩黑巧小方砖」调理面包1份，支付凭证、面包包装、购买时间标签均完整留存。
收到商品后，我核对包装信息发现：该面包生产日期为2025年12月14日，保质期至2026年3月14日，购买时已过期9天，属于严重不符合食品安全标准的过期食品，商家公然销售过期食品，严重违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条禁止经营超过保质期食品的规定，同时侵害了消费者的知情权、健康权。
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条明确规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
现正式向消费保*台投诉，提出以下诉求：
1. 要求商家全额退还该面包的购买费用；
2. 要求商家依法支付赔偿金1000元；
3. 要求*台督促商家对门店食品保质期管理问题进行全面整改，杜绝此类食品安全问题再次发生；
4. 要求*台协助跟进处理，维护消费者合法权益。
本人已完整留存面包原包装（含生产日期、保质期、购买时间标签）、支付凭证、门店信息、购买记录等全部证据，随时可提供核验，恳请*台尽快介入调解，督促商家履行赔偿义务。
投诉问题
食品安全问题
处理中
库迪咖啡拒绝合理退款且态度恶劣
下单两分钟申请退款，商家拒绝退款，联系商家说下单一分钟就做好商品了态度恶劣，这东西能喝？预制也有不可能一分钟做好吧。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
已完结
库迪咖啡免单券活动规则不清晰误导消费者
我与3月23日，*到库迪免单券7.9元。购买可用券指定商品。活动展示有免单券。以为*到券就可以免单。结果下单之后并不免单。免单另算。必须参加抽奖。相当于花钱买到一杯并不参加免单活动的指定商品。这叫什么免单呢？*到券都不免单，为什么叫免单券呢？不是误导消费者*到券就免单了，。活动规则也不明晰。解决问题一点都不专业，玩不起活动还忽悠别人
投诉问题
霸王条款、强制消费、优惠劵问题
处理中
库迪咖啡小程序无退款入口且拒退订单
3月23日10点小程序上下单，产品为杨枝甘露拿铁超大杯，门店下错了，第一时间想在小程序上申请退款，突然发现小程序上竟然没有退款按钮无法退款，10:30左右开始联系门店，和门店解释了原由，但是门店态度坚定 不给退款，给的原因是已经制作完成不能退款，后面开始联系官方客服 一样的回复 态度十分坚决就是坚决不退款，和我说下次不要下错门店就行了，实在不理解 首先没有看清门店就下单确实是我的错 ，但是为什么小程序没有退款按钮连取消按钮都没有，客服说我的问题升级了，但到现在为止没有一个人联系我，点的咖啡也喝不了 请问怎么处理 我的诉求就是取消订单 帮我退款，退款后绝对不喝库迪！
投诉问题
不处理、服务差/态度差
处理中
库迪咖啡外卖中喝到不明物体
3月7日8点在库迪下单了咖啡，拿铁喝到不明物体，问题至今未得到解决。
投诉问题
不处理、食品安全问题
处理中
库迪咖啡食品致食物中毒拒赔偿
广大品牌库迪 吃相难看食用库迪商家食品后
食物商家拒不依法赔偿 推卸责任
投诉内容
本人于2026年3月14日，男友给我在库迪商家购买和食用咖啡和南瓜橙皮吐司食品，消费金额16.9元，有订单/小票为证。
食用后（在呕吐前只吃了面包和咖啡）中午吃完面包后短时间内出现恶心、呕吐、腹泻、腹痛等症状，当日前往医院就诊，诊断为细菌性急性肠胃炎/疑似食物中毒，有病历、诊断证明、缴费票据为证。
本次事件系商家提供不符合食品安全标准食品导致，已严重危害身体健康。与商家沟通无果，对方拒绝承担责任。
依据《食品安全法》第148条，现提出以下合法诉求：
1. 退还消费款16.9元
2. 赔偿医疗费、误工费等实际损失这个赔520元
3. 支付法定惩罚性赔偿金1000元
4. 商家书面道歉
恳请监管部门依法核查，维护消费者合法权益与食品安全。库
投诉问题
食品安全问题
处理中
库迪咖啡吐司致急性肠胃炎
本人于3月14日在美团*台为家人点了一杯库迪咖啡+吐司的套餐，咖啡是上午喝的，吐司考虑作为中午的午饭，上午喝了咖啡后没有任何的身体状况，但是在中午吃了吐司后，身体出现恶心，反胃，呕吐的情况，呕吐了两次，并且水泻拉稀一次，于下午5：30去医院就医，诊断为急性肠胃炎，并且刮水治疗。当天家人除了库迪的咖啡以及吐司并未吃任何其他的食物！并且呕吐物明显是黄色的吐司（吐司是黄色的南瓜吐司）。我的诉求很明确，要求首先库迪对于此单的消费金额全额退款，并且对于我看病的费用进行报销；除此意外，按照*规定，食物导致就医的，赔偿消费金额的10倍补偿，不足1000元的按照1000元赔偿。
投诉问题
食品安全问题
处理中
库迪咖啡外卖面包过期且投诉不处理
我在3月13日晚上6点左右，在美团外卖上定的库迪咖啡和面包，面包送来的时候有两份是过期的，在美团上已经投诉了，一直没给处理！我要求赔偿！商家地址是浑南区金卡路16号居然之家店
投诉问题
不处理、食品安全问题
已完结
库迪咖啡免单活动虚假宣传且服务差
今日活动展示有免单，谁知道下单之后不免单，而且投诉过后忽悠别人。
还说是新品券免单，如果只是新品券免单就不要附赠其他券在里面啊，诱导消费者！还不给退
打了官方投诉电话，还说不知道什么时候才有专员给到回复，问那这杯饮料怎么处理？就说我要退是不是，解决问题一点都不专业，玩不起活动还忽悠别人
投诉问题
不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
已完结
