途虎养车价保拒赔涉嫌霸王条款

网友保保_obb7MwGv 2025-09-18

已完结

一个多星期前下单买了4条kyb的减震器和2条冠军！4条避震买了1206.08，今天下单才983，价差223.08元2条摆臂买了770.48，今天下单674.72元价差95.76，合计318.84元找了平台客服，说因为我是合在一起购买，不能价保

投诉进度

用户申请完结

2025-09-18 21:00:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-09-18 20:45:54

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 20:43:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 20:43:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-18 20:38:45

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

318.84元

投诉编号：

99574445

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