投诉山东正缘公司诱导消费及培训贷问题
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投诉山东正缘传统文化传播有限公司，本人2024年05月7日上午10时左右在兼职老师的诱导下填入个人身份证信息办理分期付款已购买配音艺术专修班课程，用他发来的二维码 办理分期付款，报名前机构老师诱导我说可以分期购买课程，并且一单一两百，可以边学边赚，该机构承诺还没有任何压力，并发出大量的接单打款图片，说每个月都有三四千收入，购买之后想了很多，因为我是学生承担不起分期付款，身体不好，也没钱支付后续的钱，课程内容十分基础，根本达不到兼职赚钱的条件，他们承诺大平台有接单保障，但是部分学员接不到单经常出现，然后找老师退课，却总是含糊其词，让我好好观看课程学习，强调课程可以回放观看，学不懂的可以问老师，报名前，他给我发送大量的兼职收益图片，诱导我报名他们的课程，并诱导我自愿签署分期付款的信息。在菘果科技的轻松学办理分期付款，在我交钱时威胁我如果退课的话要多交2000多元，而报名之前并没有说过学习课程以后再退课，要额外的钱。学习期间也经常警告视频不刷完会影响到接单子，到时候就没有钱拿了。后与他们协商最中签订了退费协议，该机构承诺此合同签下后续的课程费用不需要我本人继续支付且在七个工作日内把分期解决，过后一个月接收到了催款信息又去询问，发现对方机构在我不知情的情况下盗用本人签名与第三方辽宁鑫烈保理有限公司签订债权转让协议，学费分期变成债务，这种行为违背了我本人的意愿，致使我陷入了债务风波，严重损害了我的利益同时对我的人身和我家里人的人身造成了极大的影响，在进行长时间的协商投诉对方机构依旧拖拉不严肃处理消极怠慢，没有解决问题的想法，第三方公司利用本人征信还有上诉恐吓我让我付款，根据《中华人民共和国广告法》第四条：广告不得含有虚假的内容，不得欺*或误导消费者。机构商家虚假宣传的，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要商家退偿！请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是要求改机构和公司将本人的分期取消，解除我方债务记录，之前交付的两期钱退还，就违规操作及其所产生的影响，同时希望相关部门就该类事件做出监管与处理维护消费者的合法权益
投诉进度
