投诉代码魔童未兑现家政预约功能需退款

网友保保_OXn1Ij9d

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抖音上看到他们宣传488元制作家政预约类小程序,之后加了微信,拉进群。客服说可以达到家政类的功能。便付款488元,加1680元的阿里云服务器套餐。共2468元。之后经过1个月时间的开发,他们交付的小程序和最初答应我可以预约家政功能,不一致。抖音后台无法上线小程序,也无法使用和正常的预约功能。群里24个人,没人回复,处理问题。遂要求退款给我。

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投诉信息
代码魔童 代码魔童客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2468元
投诉编号:
99578847
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