小拉出行订单取消被扣分不合理
网友保保_NrVEEEIS
已完结
本人小拉帐号9月19号9:21接了一单，福永街道怀德社区福州大道39号送去深圳游泳跳水馆南门的订单。订单当时询问发单人送一个电箱。我是一台小车，一个电箱，怎么放得下，所以当时就直接拒绝取消了订单。取消后也没看到申诉通道。现在系统判定我拒绝取消，要扣分，这合理吗？送一个电箱居然下小拉，你让人家的小车怎么放？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
