旅行社违约失职要求退费
网友保保_O4aPfdsP
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旅朋友(海南)国际旅行社的情况说明断章取义，歪曲事实。旅行社多项失职构成违约，退费诉求合理合法。旅朋友（海南）国际旅行社有限公司在此次服务中，存在“隐瞒房型缺陷、推卸告知义务、误导性备注、价格虚高、消极推诿”五大核心失职行为，既违背双方约定，也违反《消费者权益保护法》对服务提供方的基本要求，绝非其所述“不存在服务欺诈”。 我因房型与需求严重不符、无法正常入住而选择离店，要求退还620元房费，是基于自身合法权益受损的合理维权，绝非“无理要求”。旅行社应正视自身失职，立即履行退费义务，而非通过虚假说明逃避责任。
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