永辉超市价格欺诈及服务问题投诉
网友保保_4681e46b
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我于2025年9月19日上午12点20分左右在周口沈丘永辉超市快乐小镇店购买的散装面包,标价19.9一斤,称重打票价却给我按照65.6一公斤结算!涉嫌价格欺诈!第一时间联系售货区得到回答她们也不知道,又在永辉小程序联系在线客服以后接到门店电话,要求我们等待一个小时,一个小时后也没有人联系处理,我们自主联系了他们,又让我们去超市服务台,我们到服务台后,不仅没有相关负责人处理,服务台的工作人员还索取我们身份证,浪费了一下午时间!至今没有得到合适的解决方案!现在我要求按照消费者权益保护法,给予我500元赔偿并道歉!
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解决方案
退款,赔偿,解释,道歉

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