众联网校虚假宣传与无证办学被诉
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诉求：要求市场监督部门调查此事，维护消费者合法权益。事实和理由：投诉问题：虚假宣传、无证办学、消费欺诈、合同霸王条款事实与理由：我于2025年5月17日，通过抖音平台被一名自称“云南成人教育”的工作人员诱导，购买了教育培训课程。对方在销售过程中存在以下欺诈与违法行为：1.【虚假宣传与消费欺诈】：冒用“国家继续教育服务平台”的官方名义进行招生，属于虚假宜传。付款时收款方实为“武汉敏学众诚教育咨询有限公司”，对方谎称为“教学单位竞标”，事后公众号被删。12.【无证非法办学】：经在天眼查及全国校外教育培训监管平台查证，该公司经营范围明确“不含教育培训活动”，且无任何办学资质，属无证经营。 3：【霸王条款】：现要求退费，对方依据合同欲扣除总费用的80%。 该条款为无效的霸王条款，排除了消费者权利，加重了消费者责任。 后续我与此公司工作人员交谈，拒绝退款，还是基于无效的霸王条款，我无法接受。我的诉求：根据《消费者权益保护法》第五十五条等规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失。现要求：1.全额退还已支付费用980元。2.立即停止“重庆小雨花”的后续分期扣款（共8982元）。3.因对方存在欺诈行为，保留要求承担三倍赔偿。 （本人仅学习50分钟，愿扣除合理费用，但前提是对方必须先承认其欺诈违法事实并同意上述退款原则。）事发地：湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道35号银久科技产业园（二期）02栋14楼1号房
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