抖音商城购课退款难
网友保保_iSNlQ3qs
审核中
要求广州欢盛网络科技有限公司退款2870元。我是2025年8月7号听了黄逸的课程后，购买了AI课程，微信支付了2870元。然后按他们的要求加了钉钉，加入未来日记商学院。听了差不多10天的课程，发现他们态度不好，不解决我们遇到的课程问题，我要求给我合同和发票，多次联系钉钉的老师（钉钉身份为广州未来日记未来互联科技有限公司）钉钉老师让我找微信收款老师，微信收款老师又让我找钉钉老师，现在我又发现该公司有很多要求退款的信息，存在很大的安全风险，而且直播承诺的东西，交款后的课程不对版。而且直播承诺不合适退款，所以我才敢购买，如果不适合就要求退款，当时收款商户为广州欢盛网络科技有限公司。现在的服务都是在钉钉上联系，他们上了10堂课，其他都是在未来日记app上自己搞，根本没有什么价值，与他们事先说的不一样，还存在虚假宣传。联系他们的电话400 0927099，也没人接听。我联系发我信息的服务人员微信也没有反应。现在要求退款无处诉求，没办法，现来此维护正当权益。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
