虚假宣传及经济纠纷要求退费
我于2025年7月19日在抖音直播间购买19.9元宣传小红书带货的商品，随后对方要求我加微信引导我于2025年7月22日交费3988元，用于购买所谓的180天陪跑课程，后期拉我进入所谓专属服务群（客服企业微信属于“杭州拾嘉网络科技有限公司”）所发内容低至无价值。我要求退款，对方扯皮拒绝沟通。
依据《消费者权益保护法》第53条规定：“消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适用于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能赔偿相应违约责任。”
该机构违反了《消费者权益保护法》第24条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平，不合理的规定。”诉求是退赔费用3988元，申请将费用退还！！
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
处理中
虚假宣传诱导消费并拒绝退款
我在7月3日在微信上有好友拉我上网课，作抖音带货，交了2999元，7月4日老师陈云朵安排一名男士指导老师，指导老师还要求追加支付15000元一18000元，帐号升级，我感觉是被*了，陈云朵老师公开课上承诺，支付2999元的学员，终生免费培训合作，没有二次收费，还承诺给每个学员六大扶持待遇 ，往期学员年赚钱不低于60万，增送总价值大于五万元的待遇，保证流量扶持，送无人直播软件，每天发商单视频2条，每条200元佣金，做电影推广一级会员授权，发广告赚佣金，跟着他们团队做抖音带货，1个月赚不到10000元，可申请全额退款，最晚45天期内还未赚到10000元，可申请全额退款，可是7月4日才过一天，就变卦了还要让支付1万8千多，我感觉是被*了，7月5日我就申请退款了，可是一直拖着不给退款，我的抖音帐号我自己一直在养号，没有流量，最终还限流了，到8月13日磊计41天了，我怕拖到超过45天了不能申请退款了，我与陈云朵老师协商退款，就是托着不给退款，我只能维权打河南省电话12345市场监督管理局电话投诉了，可是工作人员督促让他退款，可是欠款人陈云朵老师要求我撤诉才退款，还要析扣款，我支付2999,元说要给析扣退2600,元，又过一天又说你不撤诉只给你退2400元，还让我给他写保证书，又拖到了这马上就八月未了，他弄了个镫简学聊天软件和我聊天勾通，这个软件也是免费的，当前各大平台聊天软件都是免费的，他纯属霸王条款，虚假宣传，诱导消费，收费不开发票，偷税漏税，拫据广告法第28条，消法第55条规定，我主张要让他退一赔三处罚，
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
奥海体育虚假宣传及经济纠纷
2024年8月21日，他们新店开张在小红书做推广，298元10节课，我们三个人报名了且付了钱，后来因其中一人手受伤无法打球协商退款，他们承诺可以不用退款，伤好后安排上课就好，后来伤好后要求上课，就以时间久远唯有缩短我们的上课时效。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
购买自媒体课程未签合同并拒退款
至 尊敬的消费保平台：
本人在2025年7月3日后半夜在直播间拍的自媒体课程，1600元，200元在直播间拍，尾款在微信付款码付的，（共1600元）当时承诺三个月之内学不会都可以退款，然而购买后，我发现竟没有签合同流程，就是没有合同。当天中午就立即要求退款，一直坚持退款要求，商家一直拒绝退款！在后台投诉也无果。
因为合同是保障消费者权益的关键，它明确规定了双方的权利和义务。缺少合同意味着课程内容，教学质量标准，授课方式与时长，师资情况，售后服务以及退款条件和流程等关键信息都没有明确的书面约定。一旦商家在这些方面出现违约行为，比如提供的课程内容陈旧，教学质量差，或者以各种理由拒绝履行“三个月学不会退款”的承诺时，我消费者的合法权益无法得到有效保障。所以坚定我退款。更没有按他们的要求学习过，只维权退款。
现我要求商家立即给我（退款）保障我的正当权益。望平台尽快展开调查，能够重视我的投诉，帮助我解决（退款）问题，
感谢贵平台！
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
抖音合作方虚假宣传，老人被*2000元
消费保的负责同志: 我叫于*，76岁。现住辽宁省沈阳市。 去年的12月26号抖音上有个叫，欢欢的随州人，加了我微信，向我介绍心扬传媒，说他们是官方机构，她和他们合作每天都挣两三百元。并把链接发给我。“心扬传媒客服6部＊丽，多次游说我和他们合作。因为我年龄大，他说没有关系，他们那里有六七十岁的老人都在做 4月15号又和我说，“马上五一了，流量是非常好的”让我先交点钱和他们先做着。 我就借了2千元钱交上去。并签定了“技术指导服务合作协议”期限为半年4800元，等橱窗卖出20单再支付余下的2800元。 名义上的橱窗带货，实则是挂羊头卖狗肉。签完合同就有个老师在QQ上指导我把自己的抖音号改成了“莎菲居家好物，你们喜欢的好物都在橱窗里”可是我的橱窗展示的不是商品，而是那个老师让我转发的由他的提供的视频但是卖不了货。我一共发布了18个作品，作品发出后，抖音的提示“无标题”，橱窗展示受限，需达到500个粉丝。我就要求那个老师把标题给加上。那个老师都给搪塞过去了。5月12号他们通知我说已经卖出了28单。需要交2800元了。我那时才知道只挣了42,45元，这与他们之前所宣扬的每个月挣上千元，相差也太远了。如果要不是他们说五一流量好我也不会加入他们。经查也就在5月1号这天只卖出了1单，因为他们5月1号_5月5号是休息。而我的橱窗是卖不了货的。他们所说的28单也只有他们自己才能下单。而且还在我抖音账户上做过一次直播，这些我自己都不知道。 后来我咨询了抖音的客服，回复是，直播带货需要200个粉丝，橱窗带货需要500个粉丝。 而我在只有48个粉丝的情况下，他们就给我做了橱窗带货，这岂不是天大的笑话。对于这样赤裸裸的欺*，我先后4次向随州市的12345投诉，向12315平台投诉了2次要求退款2千元，并根据广告法第28条和《中华人民共和国消费者权益保护法的第34条和55条之规定》对心扬传媒的欺*给予行政处罚，撤消他们的广告宣传，避免他们坑害更多的人。可是均没有得到处理。现求助于消费保的负责同志，我家老伴身体不好长年吃药。在此也请接受我这个年过花甲老人的叩拜！！！
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交易问题
处理中
直播带货课程不满意要求退费
想学直播带货交了8500的学费，学了两天感觉不怎么好不满意，他们根本不怎么讲课，浪费人家时间，两天后我去退学费了，她说不给退，钱是当面微信转账的，
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服务态度差、收费不合理、交易问题
处理中
快手极速版课程虚假宣传与拒退款问题
2025年8月21日，我通过快手极速版网购平台，购买数字人直播带货培训课程总金额480元，他说一对一指导及培训，我买了一天不到商家通过钉钉给我发了一大堆资料，让我自己学，一天不到我发现培训效果不佳，主播说软件需要2980元才能开通，发了一堆资料后才知道软件是免费的，纯纯的被受*了，我去跟商家协商退款，商家一直不搭理我，我在快手极速版申请四次退款，商家拒绝了我的四次，不给我退款，我交了钱没有发票，没有任何凭证，并且偷税漏税，我严重确定商家在欺*消费者个人利益，构成了诈*，我现在明确提出不再继续一对一的指导学习。根据《民法典》580条《消费者权益保护法》26、53条的相关规定，培训服务合同属于持续性的人身依附性的合同，接受服务一方明确拒绝接受服务的,合同就丧失继续履行的基础，商家应当按照未提供一对一的服务，买了不到一天的时间，应全额退款，我将凭订单合同、支付凭证、以及没有对我一对一指导培训的聊天记录，一起上传到监督管理部门，请市场监督管理部门明查，诉求把我的480学费退给我，额请领导尽快处理，非常感谢各部门的领导
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
快手极速版直播间课程与宣传不符并拒绝退款
2025年8月21日在快手极速版一个直播间购买了课程，购买后的课程并不是在直播间所说的一样，不是我想要买的课程，我跟商家协商退款，没人回复我，商家多次拒绝了我退款，成了霸王条款，侵权了我的个人钱财，我的诉求是尽快给我退款
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
被以带货为名诈*4898元要求退款
我于2024年1月25日给他们公司的员工高巧云转账898元，1月26日给他们公司短视频官方转账1000元，2月27日和他们公司的短视频官方转账3000元，他们当时以要带粉丝做短视频带货为借口让粉丝和他们转钱，但是我做了之后我也没有赚到钱，结果还被她们诈*4898元，我现在要求他们全额退款
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
美团三快科技退款未原路返回
2025年7月22号微信上面一个自称帮忙可以购买店铺销量的人、联系我，说可以购买我们家店铺团单，于是我把二维码发给他，我代付八笔订单，事后就联系不上对方了。他于是就把这团单给退了。把我各种拉黑。微信注销了。对方美团帐号异常，退款这几笔钱美团三快科技金融没有原路返回代付人我的银行卡里。退回了他人账户零钱里面。导致我这笔钱一直没有拿到。我的诉求就是中国人民银行支付条例，消费者权益保护法、没有原路返回至支付银行卡里，我的要求美团三快科技金融这些条例。退钱。退回我原本的银行卡里
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退押金问题、经济纠纷、服务问题
处理中
