新车被撞保险公司拒换引擎盖
网友保保_GpivELqD
已完结
刚买了两个多月的新车，停小区停车位被别人撞了，然后标的车申请理赔，本人属于被撞车辆。在理赔过程中，对其他理赔项没有异议。唯一一项存在异议是：对引擎盖的维修存在疑议，引擎盖前方被撞塌陷，漆面爆裂，上平面轻微隆起，侧翼子板轻微塌陷，因为是刚买不到两个月的新车，要求维修时候更换新的引擎盖，避免三五年之后出现爆漆生锈等现象，侧翼子板接受钣金喷漆修复。但是保险公司拒绝这样理赔，说按照相关规定只能维修不能更换，让其公司拿出相应法律法规条款，其又不能拿出有关文件做有关支持，只是含糊其辞。投诉要求保险公司能按照更换引擎盖要求为维修标准，不能只是钣金喷漆维修了事。诉求合情合理，请有关部门介入协调处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
保险公司已决定更换新的引擎盖。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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用户补充投诉
补充内容
补充标的车保险单及单号，P2503003652398760000002675，本人为事故车，被撞车辆。
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