百顺宝高利贷乱收费及服务态度差
网友保保_SPpCHVNF
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我与2025年2月25在小花钱包匹配了百顺宝*台给下款12000元前三期每期还款是2125.8元,第四期是1123.64,我在小花钱包*台没有看到任何合同,联系百顺宝客服,客服态度恶劣,每月还款1211.80,仅这部分年华利率百分之36,在2025年2月25号,第一期除了扣了当期1211.80外,另外扣了一笔914的费用扣款方是中凯博商业保理有限公司,4月份5月份同样如此扣款,*明令禁止以保险费,服务费.担保费,大礼包等形式收取高额利息,与客服沟通客服说合理合法然后问还有事吗?挂断电话,从我扣款账单里看到是湖北消费金融股份有限公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,我查了下款方是湖北消费金融股份有限公司,现算了一下已超过*规定范围内的年利率要求退还高出*规定范围内的费用,不然我会继续银保监,金融监管总局投诉,证据,客服电话录音都有
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