衣物洗护损坏索赔不合理
网友保保_CFpx1hKn
已完结
我于9月8日在淘宝平台TARVAX塔瓦克斯户外装备净护实验室购买了129元的精致呵护洗衣套餐，将价值1827元的凯乐石博格达碧落青款冲锋衣寄去商家所在的山东省济南市章丘区鲁宏大道 794号塔瓦克斯华北交付中心，9月22日在我询问衣物洗护进度时，商家告知我我的衣物因为他们的主观原因出现了损坏，并且告知我只愿意赔偿衣物价格的10%或者洗衣费用的三倍，我认为这个赔偿不合理，我的衣物8月2日购买，还未超过三个月，我的诉求是商家全额赔偿，衣物他们回收
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
