认养一头牛牛奶变质投诉
网友保保_zbPeZIkJ
已完结
投诉人于 2025年 8 月29日在 快手直播间*台的 杭州认养一头牛生物科技有限公司专营店购入了6箱纯牛奶、支付金额为 118元。2025 年 8月 31日，通过 韵达快递收到商品。一直信任所以直接插吸管孩子带学校直接喝、已喝两箱、再此期间就是拉肚子没想过牛奶问题、拆开第三箱时候倒杯子后猜发现，商品出现变质现象、剩余的三箱均是成豆腐块状的奶块……与宣传的存在极大差异。经过仔细核对，确定所购买的产品有问题！此事有拍照和物证证据可以证实，当时便联系商家反映情况，然而商家却未予理会。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予至少退一赔十的处理，即退还我支付的 118元款项，同时额外赔偿我1000元赔偿金。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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商家想抓紧解决这件事、认为补偿200元就行
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