尚赫拒退新人保护期货款

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首先声明本人并不知道尚赫有一个月新人保护期可以申请退货退款的,我一个月之内多次电话,当面申请遭拒,微信上也有,尚赫公司包庇他们公司外包会员,说我一个月要求退货退款没有说理由为明遭到尚赫公司证据不足为由拒绝给我处理,我微信上聊天记录上有说明多次退款遭拒,请领导审批帮忙解决,我一个小学毕业的普通老百姓实在求助无门,他们这合同协议也太霸王条款了,既然有一个月新人保护期就给我退了呀,毕竟我有证据证明我是要求退货退款了,

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