火山融平台隐形扣费及高利贷问题,投诉通联支付乱扣费
网友保保_rDkeoTCx
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本人于2025年1月27日在众攒(原攒花)(通过火山融APP)借款6000元(由辽宁振兴银行吉享花消费贷放款),其中,前三期账单捆绑收费,每期均被额外扣除450.6元,合计1351.8元(由中凯博商业保理有限公司收取)。在本人未明确知晓和同意的情况下收取,已构成“隐形扣费”;其次,平台收取高额、不透明的费用,导致综合借贷成本大幅增加,实际综合年利率已超出国家法定标准(最高人民法院规定的民间借贷利率司法保护上限,目前是一年期LPR的4倍,约13%左右),对此,本人不认可!本人的诉求:请平台核实后退还“隐形扣费”共计1351.8元并请给出明确的回复和处理方案。否则,本人将继续向互联网金融管理平台以及资方、担保方公司所在地的信。这类乱扣费是*局,最好的办法是找支付公司处理,因为他们已经成为不诚信网贷平台的诈*工具,可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉,或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉,也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具,要求调查处理。
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扣款时间为2025/2/27、2025/3/27、2025/4/27三期

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