硬汉健身APP重复扣费拒不退费
网友保保_rart8xyS
已完结
2025年9月24日下午使用硬汉健身App按照要求开启了自动扣费会员,扣款后查询记录才发现扣了2次。一笔是19.9的月卡续费,在我有会员的基础上。还给我进行了一次年卡扣费,我需要要求退还年卡199的费用,客户不同意。客服又说已经报名不会退费。隐形消费还是捆绑消费。我并未使用任何课程。要求宣布退费。
投诉进度
企业完结
处理结果
已全额退款,退费时间 : 2025-09-25 15:44:20
解决方式
已解决
解决方案
退费
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