金瀛花APP乱扣费且拒提供合同

网友保保_uR4Q41Ei 2025-09-25

已完结

贷款5000元，里面绑定了咨询费93.9元，要求客服取消咨询费，客服一直拒绝，并且平台乱扣费，24号自动扣了我566.67元（包括本金：413.71+利息59.06+咨询费93.9元）25号又自动扣我93.9元，金瀛花APP页面找不到合同查看，询问客服提供一下合同核对一下，客服一直拒绝

投诉进度

用户申请完结

2025-09-30 19:02:36

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2025-09-26 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 17:05:15

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-25 16:42:13

投诉信息

借款大王-金瀛分期-金赢分期-犇瀛信息

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉调整利率

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

99613226

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