投诉众联网校(众联教育)退款问题
网友保保_xIcroHAz
处理中
我于2023年3月份报名了众联网校的教育机构,开课后我发现与实际宣传的一点不真 我申请退款,但机构拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果宣传不符 该机构违反了《消费者权益保护法》第24条,“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!