军岸文职虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_zd73TKj9
2025年3月份交899课程费，后期各种要特训费用，加霸王条款，说不交钱就不给选岗，说官网报名费用要一万元，还说给内部考试资料，可以给内部考试卷子，必须要交五六千，把我当个皮球一样踢来踢去的，退费也不给退，消息也不回，我现在的要求就退费，欺*消费者，退全款，本人于2024年3月份，通过微信与"军岸文职”机构报名老师联系，报名军队文职考试培训服务。对方以"一次性收费""包过内训""未过退费"等承诺诱导缴费，后经查证存在以下问题:1.虚假宣传:宣称"笔试密卷覆盖率85%”“面试保过"，实际课程质量低劣，所谓"密卷"为通用资料。谎称”军队文职指定辅导单位”“3A级资质”，经查无正规办学许可证。2.欺诈收费:先以低价(899元)吸引报名，后以"内训指标"为由要求补缴6081元，承诺"未过退费"但无具体条款。.付款至对公账户(军岸文职)，但合同未明确退费条件。3.资质造假:提供的营业执照和"315诚信证书"无法在官方平台验证，涉嫌伪造。二、事件经过1.诱导报名(5月25日):.报名老师以"最后一次报考机会""政策即将收紧"制造焦虑，催促缴费899元开通基础班。.随后推销"内训班”，声称需补缴6081元获取"密卷"和"面试保过",承诺"未录取退费"。2.虚假服务:课程仅为普通录播视频，与宣传的"直播内训""一对一辅导"严重不符。所谓"密卷"为公开资料，无针对性。3.拒绝退费:提出退费后，对方以“已开通课程""需走流程"拖延，后不再回复。三、投诉诉求1.全额退款:退还899元2.查处机构:请市场监管部门核查其虚假宣传、无证办学行为。请教育部门查处其非法培训活动。3.终止欺诈:要求关闭涉事账号，防止更多人受*
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