军岸文职虚假宣传诱导缴费拒不退费
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本人于2025年5月11日通过微信朋友圈平台广告与\"军岸文职\"机构报名老师联系，报名军队文职考试培训服务。对方以\"一次性收费\"\"包过内训\"\"未过退费\"等承诺诱导缴费，后来企业微信频繁更换负责人，也尝试沟通无人回应，才意识到感觉被*： 1．虚假宣传： ·宣称\"笔试密卷覆盖率89.2%\"\"面试保过\"，实际课程质量低劣，所谓\"密卷\"为通用资料。 2．欺诈收费： ·先以低价（899元）, 后以\"内训指标\"为由要求补缴12980元，承诺\"未过退费\"但无具体条款。 ．付款至对公账户（军岸文职），但合同未明确退费条件。 二、事件经过 1．诱导报名（5月11日）: ．报名老师以\"最后一次报考机会\"\"政策即将收紧\"制造焦虑，催促缴费800元开通基础班。 ．随后推销\"内训班\"，声称需补缴6000元，8000元，15000元获取，并且还私自说这是官网报名费，以此抹黑国家政策，大肆宣传\"密卷\"和\"面试保过\"，承诺\"未录 取退费\"。 2．虚假服务： ·课程仅为普通录播视频，与宣传的\"直播内训\"\"一对一辅导\"严重不符。 ·所谓\"密卷\"为公开资料，无针对性。交费后声称邮寄学习资料，一直未收到所谓邮寄资料。 3．拒绝退费：·提出退费后，对方以\"已开通课程\"\"需走流程\"拖延，后不再回复。 三、投诉诉求 1．全额退款：退还899元 2．查处机构： ·请市场监管部门核查其虚假宣传、无证办学行为。 ·请教育部门查处其非法培训活动。 3．终止欺诈：要求关闭涉事账号，防止更多人受*。
投诉进度
