抖音放心借暴力催收及信息泄露

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本人因借款途中疫情导致失业并患有重度特应性皮炎,同时因异地就业需负担生活租房费用,在抖音放心借的借款出现逾期。本月起,该平台委托的催收人员对本人实施了如下一系列暴力、软暴力催收行为,严重侵害了本人的合法权益: 1. 爆通讯录/骚扰第三人:在本人积极协商,每月还款的情况下,对方在未征得本人同意的情况下,多次骚扰本人的家人电话139****2291,散布本人逾期信息,并对其进行短信骚扰,造成极其恶劣的社会影响和精神伤害。 2、恶意短信轰炸:催收方采用技术手段,对本人手机发起了持续性的“短信轰炸”攻击,这是一种恶意的、以骚扰和瘫痪本人正常通信为目的的违法行为。本人的手机在极短时间内(如几分钟至数十分钟内)接收到来自不同平台、网站的大量验证码短信或无关通知短信,数量高达上百条。 本人诉求: 1. 立即停止侵害: 要求被投诉方及其委托的催收方立即停止所有形式的暴力、软暴力催收行为。 2. 严肃查处责任方: 请求贵单位依法对违规的催收公司及抖音放心借借贷平台进行调查并予以严厉处罚。 3. 赔礼道歉: 要求相关责任方就其违法行为对本人及被骚扰的亲友进行道歉,消除不良影响。 4. 保护个人信息: 确保本人个人信息不被进一步泄露和滥用。

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