苹果手机摄像头质量问题要求退货

网友保保_vCC1R1kX 2025-09-25

已完结

我在9月5号购买了一台苹果手机，花费6200元。今天发现摄像头有严重的质量问题，拍照的时候无法聚焦，严重反光，尤其是拍有光线的时候，是有严重重影的。店员说是因为苹果系统bug，我要求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-26 08:22:09

申请原因

不需要了

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 23:35:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-25 23:15:50

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

6199元

投诉编号：

99615399

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