洋钱罐违规收取担保费并影响征信
网友保保_WrsjykHO
已完结
本人于2024.9.23日在洋钱罐平台借款7200元。每期正常还款。在我查看借款合同时，发现年利率只有7.5，而洋钱罐收了1479元费用，这当中多余产生的费用我毫不知情，并且还款都是绑定还款。利息和其他隐藏费用一起扣款我都毫不知情。我主张退担保费用费用700元。我查看合同还有担保合同，但是合同当中并没有写担保费用，我更是在借款都没看见这份合同。客服现在均已登记反馈或者息费合理为借口，拒绝处理。现在已经给我拖到账单逾期了，严重影响我的征信。我要求立即处理
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解决方案
减免利息,提供结清证明
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没人联系处理解决？
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用户补充投诉
补充内容
多次联系客服均未有效处理，现在已经拖到逾期三天了，我要求立即退担保费用费用700元，结清最后一期账单，平台开具结清证明。赔礼道歉。
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