洋钱罐未履约且服务不到位

网友保保_8d7nUANu

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我昨天晚上打电话给客服说还款要晚几天客服答应了。今天早上就催收。叫我2个小时内还款。后面我还完贷款想打结清报告洋钱罐客服说我要下载华通银行APP才能开具结清证明。我在华通银行上面没有找到我的贷款订单。而且洋钱罐APP上可以开发票。他也开不出来。我的诉求是我在洋钱罐上贷款结清证明为什么要在华通银行开证明。洋钱罐APP在线客服也不回信息。我提问了他们都不回。

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