商标退款未兑现，客服失联
网友保保_mjYAiWlN
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6月20日，我通过微信平台在湖北贻贝，品牌管理有限公司，购买商标使用权，10天后，我关闭了自己的店铺，不再使用商标。按照规定，一个月内我有权退款购买商标的钱，7月初微信上的客服在微信上通知可以全款回收商标，7月13日我和客服说我要退款，并且与售后客服确定好了退款需求，约定好每个月30日给我打款，但是从7月30日到现在9月26日，我没有收到客服一分钱。期间我找客服理论，他均以财务在统计搪塞我，9月份我多次与他们取得联系，但均无回应，同时我用另外一个微信账号添加他们，但是却显示该公司的账号存在危险添加不了，现在我怀疑该公司回收商标的目的是，确认好哪些人不再使用商标了，好把商标转让出去，并不想履行退款的义务。我的诉求是依法退款！
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以下是我的消费图片，我发现对方把收款名称改了，点进去是一家卖服装的，根本就不是湖北那个公司。
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